आपकी केयर

गोपनीयता नीति

यह नीति बताती है कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो हम क्या एकत्र करते हैं, क्यों करते हैं, कितने समय तक रखते हैं, और आप उसे कैसे हटवा सकते हैं।

हम क्या एकत्र करते हैं

  • जब आप पूछताछ भेजते हैं तो हम आपका नाम, फ़ोन नंबर, और वैकल्पिक रूप से ईमेल पता, चुनी गई सेवा व शहर, तथा आपका लिखा कोई संदेश एकत्र करते हैं। हम यह भी दर्ज करते हैं कि पूछताछ किस पेज से आई और आप किस भाषा में पढ़ रहे थे।
  • स्पैम रोकने के लिए हम आपके आईपी पते का एकतरफ़ा हैश रखते हैं। पता स्वयं संग्रहीत नहीं होता, और हैश से उसे वापस नहीं निकाला जा सकता।
  • नौकरी के लिए आवेदन करने पर हम आपका नाम, फ़ोन नंबर, पद, अनुभव के वर्ष, योग्यता और शहर एकत्र करते हैं।

हम क्यों एकत्र करते हैं

  • केवल आपकी पूछताछ का उत्तर देने, आपकी माँगी गई देखभाल की व्यवस्था करने, और उस व्यवस्था का रिकॉर्ड रखने के लिए। हम आपकी जानकारी न बेचते हैं, न विज्ञापनदाताओं को देते हैं, न आपकी पूछताछ से असंबंधित प्रचार के लिए उपयोग करते हैं।
  • आप फ़ॉर्म पर सहमति का बॉक्स चुनकर स्पष्ट सहमति देते हैं। हम केवल फ़ॉर्म भेजने को सहमति नहीं मानते।

हम कितने समय तक रखते हैं

  • जिन पूछताछों से सेवा नहीं बनती उन्हें बारह महीने बाद हटा दिया जाता है। वास्तव में दी गई देखभाल से जुड़े रिकॉर्ड लागू चिकित्सा रिकॉर्ड नियमों की अवधि तक रखे जाते हैं, उससे अधिक नहीं।

आपके अधिकार

  • डिजिटल पर्सनल डेटा प्रोटेक्शन अधिनियम 2023 के तहत आप पूछ सकते हैं कि हमारे पास आपकी क्या जानकारी है, उसे सुधरवा सकते हैं, और हटवा सकते हैं। हमारे संपर्क पेज पर दिए ईमेल पर लिखिए, हम तीस दिन में उत्तर देंगे।
  • सहमति वापस लेना उतना ही आसान है जितना देना। हमें बताइए, हम संपर्क करना बंद कर देंगे।

कुकीज़ और एनालिटिक्स

  • यह साइट कोई विज्ञापन या ट्रैकिंग कुकी सेट नहीं करती। हम ऐसे एनालिटिक्स का उपयोग करते हैं जो किसी व्यक्ति की पहचान नहीं करते — इसीलिए आपको कुकी सहमति बैनर नहीं दिखाया जा रहा।

अंतिम अद्यतन: अगस्त 2026। प्रश्न हों तो हमारे संपर्क पेज पर लिखिए।