जल्द शुरू
हम इस शहर में अभी सेवा नहीं दे रहे, इसलिए ऐसी बुकिंग नहीं लेंगे जो पूरी न कर सकें। अपनी जानकारी छोड़िए, शुरू होने वाले हफ़्ते हम आपको कॉल करेंगे।
एक प्रशिक्षित अटेंडेंट रोज़मर्रा की वह शारीरिक देखभाल संभालता है जो परिवार अकेले नहीं कर पाते — इसलिए नहीं कि इच्छा की कमी है, बल्कि इसलिए कि किसी वयस्क को सुरक्षित रूप से उठाना, करवट दिलाना और नहलाना मेहनत से ज़्यादा तकनीक माँगता है।
हमारे अटेंडेंट मरीज़ को संभालने, बेडसोर से बचाव और स्वच्छता में प्रशिक्षित हैं। हर एक की पुलिस और आधार जाँच हुई है, और उनके आने से पहले आपको उनकी पूरी जानकारी मिलती है।
अटेंडेंट और नर्स में क्या अंतर है?+
अटेंडेंट रोज़मर्रा की शारीरिक देखभाल करता है — नहलाना, शौच सहायता, भोजन, करवट बदलना, चलने-फिरने में मदद और साथ। नर्स के पास जीएनएम या एएनएम योग्यता होती है और वह क्लीनिकल काम करती है: इंजेक्शन, आईवी थेरेपी, घाव की ड्रेसिंग, कैथेटर और फीडिंग ट्यूब प्रबंधन। किसकी ज़रूरत है यह स्पष्ट न हो तो जाँच के समय मरीज़ की स्थिति बताइए, हम साफ़ बता देंगे — तब भी जब सस्ता विकल्प ही सही हो।
क्या आपके स्टाफ़ की पुलिस जाँच होती है?+
हाँ। हर केयरगिवर की नियुक्ति से पहले पुलिस जाँच, आधार सत्यापन, पता सत्यापन और संदर्भ जाँच होती है। उनकी पूरी जानकारी — फ़ोटो, योग्यता और सत्यापन स्थिति — आपको उनके घर आने से पहले मिलती है, बाद में नहीं।
देखभाल कितनी जल्दी शुरू हो सकती है?+
जोधपुर में आमतौर पर जाँच के 24 घंटे के भीतर। अस्पताल से छुट्टी के समय देखभाल की व्यवस्था कर रहे हों तो छुट्टी के बाद नहीं, पहले फ़ोन कीजिए — हम कोशिश करेंगे कि मरीज़ के पहुँचने पर कोई घर पर मौजूद हो।
अगर हम केयरगिवर से संतुष्ट न हों तो?+
अपने क्लीनिकल मैनेजर को फ़ोन या व्हाट्सएप पर बताइए, हम प्रतिस्थापन की व्यवस्था करते हैं। हम आपसे कारण नहीं पूछते — जो केयरगिवर आपके परिवार के लिए सही नहीं है वह सही नहीं है, चाहे वह कहीं और कितना ही अच्छा काम करे।
क्या हम कम समय के लिए भी ले सकते हैं?+
हाँ। ज़्यादातर परिवार छुट्टी या ऑपरेशन के आसपास कम अवधि से शुरू करते हैं और फ़ायदा होने पर बढ़ा लेते हैं। बढ़ाने के लिए प्रक्रिया दोबारा शुरू नहीं करनी पड़ती, और बुक की गई अवधि से आगे बाँधने वाला कोई न्यूनतम अनुबंध नहीं है।
खर्च कितना आता है?+
हमारी दरें चार्जेज़ पेज पर प्रकाशित हैं — अटेंडेंट सेवा ₹900 प्रतिदिन से, नर्सिंग ₹1,600 प्रतिदिन से, फ़िज़ियोथेरेपी ₹600 प्रति विज़िट से, बुज़ुर्ग देखभाल ₹950 प्रतिदिन से। अंतिम राशि शिफ़्ट की लंबाई, मरीज़ की स्थिति और आपके इलाके पर निर्भर करती है, और नि:शुल्क जाँच के बाद लिखित में तय होती है। कोई भी शुल्क ऐसा नहीं होगा जो आपने पहले न देखा हो।
क्या हम किसी विशेष भाषा बोलने वाला केयरगिवर माँग सकते हैं?+
हाँ। जाँच के समय हमें बताइए। हमारे ज़्यादातर केयरगिवर हिंदी और मारवाड़ी बोलते हैं; हम भेजने से पहले उपलब्धता की पुष्टि करेंगे, पहले से वादा नहीं करेंगे।
क्या आप रविवार और छुट्टियों में भी काम करते हैं?+
हाँ, साल के 365 दिन। देखभाल त्योहार पर नहीं रुकती, और न ही हम रुकते हैं।
